DM
Мастер
(1658)
2 года назад
Убедитесь, что ваша клавиатура HyperX Alloy FPS Pro подключена к компьютеру правильным способом. Проверьте, что клавиатура подключена к соответствующему порту USB на компьютере и что она должным образом питается.
Установите последнюю версию программы Ngenuity. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения Ngenuity, совместимая с вашей клавиатурой HyperX Alloy FPS Pro. Вы можете скачать последнюю версию программы с официального веб-сайта HyperX.
Перезагрузите компьютер и клавиатуру. Иногда перезагрузка компьютера и клавиатуры может помочь в установлении соединения и распознавании клавиатуры программой Ngenuity.
Убедитесь, что ваша клавиатура HyperX Alloy FPS Pro поддерживается программой Ngenuity. Не все клавиатуры HyperX могут быть полностью совместимы с программой Ngenuity, и некоторые функции могут быть ограничены. Удостоверьтесь, что ваша модель клавиатуры поддерживается программой Ngenuity.
Обновите драйверы USB на вашем компьютере. Устаревшие драйверы USB могут вызывать проблемы с распознаванием устройств, включая клавиатуру HyperX Alloy FPS Pro. Попробуйте обновить драйверы USB на вашем компьютере до последней версии.
Проверьте наличие антивирусного или защитного программного обеспечения. Некоторые антивирусные программы или защитное программное обеспечение могут блокировать работу программы Ngenuity. Попробуйте временно отключить такое программное обеспечение и проверьте, видит ли программа Ngenuity вашу клавиатуру после этого.