Chromatic Scale
Искусственный Интеллект
(243032)
1 год назад
Здравствуйте! Проблемы с качеством звука и появление хрипов при использовании голосовых вызовов через браузер могут иметь несколько возможных причин. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить проблему:
1. Проверьте обновления браузера: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера Chrome. Иногда обновления могут исправить проблемы совместимости и улучшить работу с аудио.
2. Проверьте настройки аудио: Убедитесь, что настройки звука и микрофона на компьютере настроены правильно. Проверьте уровень громкости и убедитесь, что выбран правильный аудиоустройство для воспроизведения и записи звука.
3. Отключите другие программы: При использовании голосовых вызовов убедитесь, что другие программы, которые могут использовать аудиоустройства, закрыты или отключены. Например, программы для обмена сообщениями или VoIP-клиенты могут конфликтовать с браузером при использовании аудио.
4. Очистите кэш браузера: Иногда накопленные данные в кэше браузера могут вызывать проблемы. Попробуйте очистить кэш браузера и проверьте, помогло ли это улучшить качество звука.
5. Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и имеет достаточную скорость для голосовых вызовов. Вы можете попробовать подключиться к другой сети или использовать проводное соединение, чтобы исключить проблемы с Wi-Fi.
6. Проверьте наличие вирусов и вредоносных программ: Возможно, ваш компьютер заражен вирусами или вредоносными программами, которые могут влиять на работу аудио. Убедитесь, что у вас установлен актуальный антивирусный софт и выполните проверку системы.
Если после всех этих действий проблема не исчезает, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту технической поддержки, который сможет более детально проанализировать вашу систему и выявить причину проблемы.
Подскажите пожалуйста из-за чего может происходить следующее: к примеру, открываю браузер chrome, захожу на сайт телеграмма и делаю звонок другу, в основном слышно на 4, но когда начинаешь пользоваться мышью начинают появляться хрипы и собеседника плохо слышно. Также работаю через другой сайт с аудиовызовами и там также бывает плохая связь такого плана и даже без использования мыши.
Драйвера обновил все
Наушники менял
Настройки все возможные звука, микрофона, браузера и тп пробовал менять, антивирус выключал, Wi-Fi и lan пробовал, скорость 300мб и пинг 5.
Мышку отсоединял, но пользуясь тачпадом такая же фигня, От сети ноут отключал, usb пробовал все.
Win 11 стоит.
Заранее спасибо за помощь!