Пропало три персонажа из семьи! СИМС 4

У меня стоял мод на большое количество людей в семье, а во время игры незаметно пропали три важных для меня персонажа из семьи (ни в семейном древе, ни в бибилиотеке их нет). Игру я не закрывала, ничего не удаляла. Просто сначала они были, а через пару минут просто пропали, а я даже не заметила этого, симс никакую ошибку не выдал, что делать?(( Как их вернуть