Как добиться устранения причины шума у соседей?

В квартире над нами жильцы включают свой кран с водой ночью и от этого у нас гудит сильно общая труба по стояку там где слив и мешает спать этот шум. Такого звука раньше не было, здесь явно что-то не так. Я разговаривала с соседями, и к ним зашли участковый и сантехник и сантехник обнаружил что причина шума в смесителе соседей и что его надо менять, но соседи не согласны ничего у себя менять и ремонтировать даже за мой счет. Как добиться того чтобы смеситель у соседей поменяли и устранили у них причину шума? В Роспотребнадзоре сказали что уровень такого шума они не измеряют