Top.Mail.Ru
Ответы

Passport provided by receiver is invalid

Именно такую фразу(Указанные пользователем паспортные данные признаны недействительными) мне выдаёт отслеживающее посылки по трек-номеру приложение. Заказал посылку с маркетплейса "OZON", идёт посылка из Китая. Дошла до российской таможни и резко встала с таким громким высказыванием. Врядли в данных могла быть ошибка, но я всё же в самом озоне заново переписал все данные и двже скан паспорта новый загрузил. Но на сколько я понял всё это не имеет значения, так как новые данные нужны не OZONу, а транспортной компании или таможне и они должны со мной связаться для повторного уточнения моих данных. Опять же, это всё ЕСЛИ я правильно понял. Так вот в чём вопрос, я очень переживаю, что посылку отправят назад продавцу в Китай, может ли так произойти? Может ли быть такое что никто ничего не станет уточнять и просто отправят посылку обратно? Подскажите, люди, может кто сталкивался или разбирается в этой сфере какие есть варианты развития событий?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик

ну и что что делать то?

Аватар пользователя
Профи

У меня тоже самое не знаю, что делать тоже боюсь что отправят обратно