У меня проблема, надо закрыть дебетовую карту Сбербанк

Нет, счёт не закроется.
Карту закрывают в отделении банка с паспортом. Заодно там и уточнишь ещё раз про счёт и первую карту.

Если карта без пластика, её достаточно заблокировать и закрыть в приложении Сбербанка.

порешь и выкинь её, всё, проблема моментально решена.

если не пользуетесь картой, зачем вам счет?

топай в банк.