Куда жаловаться на шумных соседей сверху?

Доброго времени суток! Ситуация - этажом выше жила пожилая женщина. После её смерти в квартиру заехали трудовые мигранты, трудящиеся здесь же дворниками, и т.д. Шумят, топают, скребут по батарее (для чего - непонятно), и так как дом панельный и шумоизоляция слабая - очень хорошо всё это слышно. Пытался разговаривать, говорят, что будут потише, но в скором времени всё опять повторяется. Жаловаться на то, что они нарушают режим тишины - не лучший вариант, так как не всегда они шумят после 23:00. Надоели невероятно.
У нас на стенде при входе в подъезд вывешивают каждый месяц список должников за коммунальные услуги, так вот, судя по нему, они не платили никогда, каждый месяц долг только растёт, а водой и светом они активно пользуются. Это наводит на мысли, что живут они там не совсем законно, по какой-то "тёмной" схеме от управляющей компании. Проконсультируйте пожалуйста, с правовой точки зрения. Спасибо!