YT_VolkOFF
Оракул
(79997)
10 месяцев назад
Здравствуйте!
После перевыпуска вашей карты информация о вашем сберегательном счете могла быть временно скрыта в приложении, так как система обновляет данные и проводит синхронизацию. Обычно это занимает от нескольких минут до одного-двух дней.
Если ваш счет все еще не отображается после этого времени, попробуйте выполнить следующие действия:
Проверьте, правильно ли введены данные о счете. Иногда ошибка в одной цифре может привести к тому, что система не сможет найти счет.
Убедитесь, что вы вошли в приложение с тем же аккаунтом, который использовался при открытии счета.
Если вы все еще не видите свой счет, позвоните в службу поддержки Сбербанка и попросите помощи у оператора. Он сможет проверить статус вашего счета и помочь вам решить проблему.