Не могу зайти в лк Альфа-банка

сделайте что там указано.

Написано -позвонить по телефону. Нам за Вас звонить?

Там для дебилов написано

Ну так обратись с паспортом в банк. Тебе же прямым текстом сказали, доступ получишь не раньше, чем явишься лично.

Возможно переставлял сим-карту из своей мобилы в другую и назад... Этого достаточно... Либо телефон 2х симочный, и поменял карман, в котором находилась карта.
PS: какого специалиста при входе в приложение банка у тебя VoLTE висит ??? У тебя с головой все в порядке?... в духе сегодняшних событий в РФии с тебя объяснения не только банк может потребовать.. но и другие компетентные органы... с блокировкой всех счетов во всех банках.. до выяснения (или пока рак на горе свиснет). Думать надо.