Не работает звук в телефоне

Ситуация следующая, чинили телефон - был сломан разъём для зарядки. После починки разъёма перестал работать звук. То есть будильник работает, когда звонишь рингтон звучит, но вот, например, в тик-токе звука нет. Когда звонишь сам звук слышно, то есть то, что говорит собеседник, а самого абонента нет. Еще при этом на телефоне горит значок наушников, хотя наушники не подключены. Задели микрофон при ремонте? Тогда почему звук рингтона слышно, а других приложений нет? Все разрешения для приложений даны. Помогите, пожалуйста, заранее спасибо