Загрузка ресурсов геншин импакт

короче я дала аккаунт в геншине подруге чтоьы она чуть прошла что я не могу, так вот она прошла и вышла с акка, я захожу и начинается очень долгая загрузка ресурсов как при первом входе в игру
что это значит? так происходит всегда когда заходишь с другого устройства или это значит что аккаунт не тот, или она до сих пор на нем играет?