Что делать если начальство не понимает, что я устаю?

Работаю удаленно, принимаю заказы. В день бывает по 70 и более звонков. Также веду месседжеоы и аккаунты компании. И начальство постоянно недовольно что умудряюсь пропускать звонки. Хотя я им пытаюсь объяснять, что мне как бы и покушать хочется и в туалет сходить и в глаза закапать, потому что работа по 12 часов за компом и глаза тупо не выдерживают, а они тупо не понимают этого.