Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Вопрос от работника Яндекс маркета, лишний заказ в тоте

камень Ученик (208), на голосовании 8 месяцев назад
Вопрос от работника Яндекс маркета, пришел тот, в нем был лишний заказ, если этот заказ я не верну, какие последствия можно ожидать
Голосование за лучший ответ
Олег Купцов Гуру (2877) 9 месяцев назад
Здравствуйте!

Если есть засыл в ТОТе, то сотруднику пункта выдачи обязательно необходимо написать в поддержку. В обращении приложить фото заказа, на котором отображён УИТ, а также информацию, в каком ТОТе пришёл засыл
камень Ученик (208) 9 месяцев назад
А если этого не сделать, то какие последствия можно ожидать?
Олег Купцов Гуру (2877) камень , Если сотрудник пункта выдачи не вернёт излишек на СЦ, может быть направлен запрос с розыском этого товара. Далее последует запрос видео приёмки заказов, а затем будет выставлена претензия по утере товара
Похожие вопросы