Павербанк не заряжает телефон

Павербанк ксяоми 10000мч не заряжает телефон, горит индикатор заряда на павербанке, но телефон не заряжается, но если воткнуть провод и приложить к беспроводной зарядке то заряд идёт, а по отдельности нет, подскажите что делать