Нестабильное Bluetooth-подключение наушников

пользуюсь наушниками JBL Tune 520bt очень короткий срок и заметил такую проблему, что время от времени происходит дисконнект, т.е. в настройках Bluetooth отображается подключение к наушникам, но значка батареи наверху нет и регулируется звук не у наушников, а у телефона и звук идёт соответственно из телефона, а не наушников. я не заметил никакой закономерности проблемы, это происходит иногда, если просто оставить их без работы на несколько минут, иногда при переходе из одного приложения в другое
может быть кто-то сталкивался с таким и знает, что это такое и что с этим делать