Можно ли вернуть картридж с браком?

День назад купили струйный принтер, в комплекте шли два картриджа, триколор и черный. Сегодня вскрыли картриджи и установили, проверяем печать триколора - а он розовый, хотя так быть не должно. Можно ли его как-то обменять?