Как вы относитесь к переработкам и нарушению личных планов?

Работаю на складе, график с 9 до 6. Вчера ушла вовремя, были планы на вечер (запись на определённое время в одно учреждение). На следующий день меня вызвал старший и отчитал, что вчера была необходимость задержаться, а я ушла домой. Я объяснила ему, что у меня были важные дела вечером. Но его это не волнует. А потом меня вызывало высшее руководство на разговор. Я не знаю, что делать. Потому что после работы это моё личное время, личная жизнь, почему мои планы должны нарушаться?. Как быть в такой ситуации?