Аккаунт в Blockman go. ПОМОГИТЕ ПЖ!!

ПОМОГИТЕ ПЖ!!!!!!!! у меня был аккаунт в игре blockman go. Я НА НËМ ИГРАЛ 3 ГОДА!!! Весь день я ехал на поезде, был только мобильный интернет. Почему то постоянно надо было очищать память приложения, иначе просто дальше 90% не шла загрузка. Сейчас захожу в игру (я всë ещë в поезде с мобильным интернетом) и вижу такую картину... Почему то как обычно не заходилось сразу в аккаунт. Решил как обычно в таких случаях зайти через почту на которой этот аккаунт... И аккаунта на почте просто не было, предложили создать новый! Решил зайти через имя пользователя и пароль, пишет что такого пользователя нету. ПОМОГИТЕ! КАК ВЕРНУТЬ АККАУНТ?!