Прежде всего проверьте диск программой Виктория и не только поверхность, но и показатели SMART, так как возможна потеря любых данных из-за его повреждения. А это, на мой взгляд, самая худшая из технических проблем компа. И по последствиям и по сложности лечения. Но вовсе необязательно, что дело в диске . На сайте
techinsider описывают 13 возможных причин. Поэтому пока Виктория проверяет, устраняйте их.