Голосование за лучший ответ
qubo
Оракул
(84623)
6 месяцев назад
Если на момент открытия счета у вас был иной документ удостоверяющий личность или данные были внесены неполностью, то сначала необходимо при личном присутствии обновить сведения в том учреждении, где открывался счёт. Сейчас сведения о вас, как о владельце этого счета считаются неактуальными.
Только после этого вам будет доступна информация по этому счету.
Если речь идёт о Сбербанке, то вопрос можно задать в ближайшем отделении.