Top.Mail.Ru
Ответы

Компьютер при запуске игры и в другие рандомные моменты намертво зависает.

Я перепробовал буквально всё, я проверил оперативку, ссд диски, хдд, процессор в стресс тесте, видеокарту в стресс тесте, проверял все и через все проги, все было отлично, но стоило запустить игру или видос с ютуба тут же вис намертво.

Решил проверить напряжение блока питания, 11.1В было в стресс тесте, подумал, что когда комп грузится сильно, бп просаживает и из-за этого все виснет, поехал купил новый на 500в за 3к, прочекал все тесты, никаких просадок, все в пределах 5%, подумал, отлично, начал запускать игру, опять та же херь. Ладно, подумал я, пошел дальше гуглить, смотреть, перепробовал уже буквально все: менял диски, систему чистую ставил, вставил другую видеокарту (потому что все подозрения были именно на нее) - не помогло. Моя же система и видеокарта отлично работали в другой сборке, остается только 1 вариант - это либо озу, что наврятли, потому что я прогонял в тестах ее и все в порядке, либо в материнке дело, но визуально с ней никаких проблем нету, ничего не вздуто и тд, процессор тоже не перегревается и все хорошо.

До этого момента, компьютер никогда не отвисал и всегда просто оставался на последнем кадре, и помогало только ручное выключение и включение обратно. Сейчас он опять завис, и, о чудо, отвис на синем экране! Что за код отображался на синем экране я не помню точно, но в журнале стабильности системы написано так:

"Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00020001 (0x0000000000000013, 0x0000000000000000, 0x0000000029b92701, 0xffffe70000605a40). Дамп памяти сохранен в: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Код отчета: 972735c2-fa32-4f07-9606-b6c728f0c3d9."

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: BlueScreen
Код: 20001
Параметр 1: 13
Параметр 2: 0
Параметр 3: 29b92701
Параметр 4: ffffe70000605a40
Версия ОС: 10_0_22631
Пакет обновления: 0_0
Продукт: 256_1
Версия ОС: 10.0.22631.2.0.0.256.48
Код языка: 1049

Если сможете подсказать, что я могу сделать, буду безумно признателен!

Вот моя система:
ЦП: AMD FX(tm)-8350 Eight-Core Processor 4.00 GHz
Мать: Asus M5A97 R2.0 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
Оперативка: Kingston HyperX Fury 2x8gb DDR3
Видеокарта: RX 5500 XT 8gb GDDR6
Блок питания: Aerocool Cylon 500w (это который сегодня новый купил)
Система: WINDOWS 11
Диски: 2 ssd на 256gb и 1 hdd на 1tb

Помогите, люди добрые и знающие, я уже весь инет облазил, и да, все температуры в норме и комп без вирусов 100%

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Мастер

Эта информация указывает на сбой операционной системы, который привел к синему экрану (Blue Screen of Death). Вероятные причины могут быть связаны с аппаратными проблемами или неправильной работой драйверов.

Для дальнейшего анализа и решения проблемы рекомендую следующее:

Проверьте, есть ли доступные обновления для драйверов вашего компьютера (особенно драйверов видеокарты и сетевых адаптеров).
Постарайтесь записать дамп памяти при следующем сбое (если это возможно) и предоставьте его для анализа.
Если проблема продолжает возникать, обратитесь к специалисту или в сообщество поддержки Microsoft для дополнительной помощи.



Это ответ нейросети. мне кажется, что-то с видеокартой. попробуйте подкинуть другую. Почистите, разберите-соберите машину. Заодно оперативку передернете. проц термопасту поменяйте

Аватар пользователя
Мыслитель

не хватает логина и пароля от личного кабинета