Здравствуйте. Если у вас возникли трудности с получением писем на нашем сервисе, пожалуйста, расскажите об этом максимально подробно, заполнив нашу форму: https://help.mail.ru/surveys/claims . Постараемся разобраться в ситуации.
может из-за настроек на почте автоматики переходят в спам или даже удаляются в картину. иногда дата сортировки может быть неправильно выставлена иногда отправитель не может вам отправить письмо на почту из-за того, что почта переполнена, надо почистить почту могут не приходят письма, потому что адрес неверно указан
Попробуй выйти аккаунт и заново войти, либо попробуй почистить кэш и удалить ненужные письма. Возможно переполнена память и из за этого перестали приходить