Здравствуйте.
Безопасность нашего сервиса не уступает другим почтовым системам. Мы принимаем меры для защиты почтовых ящиков пользователей, но и сам пользователь также должен следить за безопасностью своего ящика.
Подробнее о безопасности сервиса и какие меры стоит предпринимать рассказали на ресурсе
security.mail.ru Пожалуйста, воспользуйтесь формой для восстановления доступа:
https://account.mail.ru/recovery Если вы уже обращались в службу поддержки, сообщите мне номер заявки, указанный при обращении в поддержку, в личном вопросе (через мой профиль, сняв галку "Сделать вопрос видимым для всех пользователей"
https://s.mail.ru/PVg2/HPqfRDDYS ).
Постараюсь вам помочь.