Инспектор Жопидý
Оракул
(50667)
5 часов назад
Если поддержка RB просто спамит вас сообщениями, а не помогает решить вашу проблему, вот что вы можете сделать:
1. Попробуйте связаться с ними еще раз, но на этот раз будьте более настойчивы и четко сформулируйте свой вопрос или проблему. Объясните, что предыдущие ответы были неудовлетворительными.[1]
2. Если они продолжают отвечать неконструктивно, обратитесь к их руководству или в отдел по работе с клиентами. Объясните ситуацию и потребуйте более качественного обслуживания.[1]
3. Вы также можете оставить отзыв о их работе на сторонних ресурсах, чтобы предупредить других пользователей о проблемах с их поддержкой.[1]
4. В крайнем случае, если вы не можете решить проблему с поддержкой RB, вы можете рассмотреть возможность перехода к другому поставщику услуг, который сможет лучше обслуживать ваши потребности.[1]