Можно ли вернуть проданный предмет в стандофф 2?

Позавчера я задонатил на нож тычки molten в стандофф 2 и потратил 600руб и там ещё была скидка и вчера меня заскамили на нож и выставили тычки в рынке за 0.80 и купили его и потом я решил зайти в стандофф 2 проверить инвентарь и у меня пропали тычки и решил зайти в историю продаж и там почему то кто то купил у меня тычки molten за 0.80 голды под ником LonelySapper47 и я очень растроился, и почему то у моего брата остались тычки а у меня нету 😭 потаму что заскамили. Очень сильно потерял интерес играть, я не хочу играть опять с обычным ножом в стандофф 2, везде написал и в тех поддержку написал и пока что мне не отвечают. Пожалуйста подскажите, можно ли вернуть проданные тычки в стандофф 2 главное без шуток, иначе жалобу накину.