Пропали контакты с телефона (iPhone)

Здравствуйте!
Причины исчезновения контактов

Сбой в синхронизации iCloud: Возможно, контакты были синхронизированы с iCloud, но синхронизация сбилась.
Отключение аккаунта iCloud: Если был отключен аккаунт iCloud, то контакты, хранящиеся там, могли исчезнуть с телефона.
Удаление контактов случайно: Контакты могли быть удалены случайно.
Сбой в системе iOS: Иногда проблема может быть связана с временным сбоем в работе системы.

Решение проблемы

Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваш iPhone подключен к интернету через Wi-Fi или мобильную сеть. Без интернета синхронизация не может произойти.

Проверьте включена ли синхронизация с iCloud:
Откройте Настройки.
Нажмите на ваше имя вверху экрана для доступа к iCloud.
Выберите iCloud и убедитесь, что переключатель рядом с пунктом Контакты включен. Если он был выключен, включите его и подождите несколько минут для повторной синхронизации.

Выключите и включите синхронизацию с iCloud:
В Настройках зайдите в iCloud.
Отключите Контакты и выберите "Оставить на iPhone".
Затем снова включите Контакты и выберите "Объединить", если появится соответствующий запрос.

Перезагрузите iPhone:
Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления ползунка.
Перетащите ползунок для выключения телефона.
Включите телефон и проверьте, появились ли контакты.

Проверьте другие источники контактов:
В Настройках перейдите в Почта → Аккаунты.
Убедитесь, что все аккаунты, такие как Gmail, Yahoo и другие, активны и синхронизация контактов включена.

Восстановите контакты из резервной копии iCloud:
Зайдите на сайт iCloud.com с компьютера.
Войдите под своим Apple ID.
Выберите Настройки аккаунта.
В разделе Дополнительно выберите Восстановить контакты и выберите нужную дату для восстановления.

Используйте резервную копию iTunes:
Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).
Выберите ваш iPhone и перейдите в раздел Восстановить из резервной копии.
Выберите нужную резервную копию и следуйте инструкциям на экране.

Обратитесь к поддержке Apple:
Если перечисленные методы не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи.

Важные советы

Регулярно создавайте резервные копии: Используйте iCloud или iTunes для регулярного создания резервных копий, чтобы минимизировать риск потери данных.
Используйте сторонние приложения: Например, приложения для восстановления данных могут помочь, если стандартные методы не сработали. Однако будьте осторожны с выбором надежного ПО.


Технический специалист интернет-провайдера Севстар