Почему не открываются сериалы в мобильном приложении IOS на Wink

При открытии любого сериала возникает ошибка "пока это видео недоступно. Мы уже работает над его появлением" и это продолжается уже несколько дней, но проблема не решена. Телевидение работает и само приложение, но сериалы почему-то нет. IOS 18, установлено последнее обновление приложения Wink