У кого есть подобные проблемы с просмотром на сервисе ОККО смарт ТВ телевизоре или на смартфоне,??? Не показывает филь

У кого есть такие проблемы с онлайн кинотеатром ОККО??? Подписка есть но ничего не включается! Почти работают только два спортивных канала старт, и старт 2 , а техподдержка вообще не помогает! Как так можно деньги с карты они мигом сняли а услуги нормальные предоставить не могут!