Проблема с гарнитурой для телефона.

Купил в мае этого года наушник для телефона. Не такой, который в основном для музыки, а который в основном для звонков. Китайский. С кейсом и специальным USB-кабелем для зарядки. До последнего времени всё было классно. Звук и связь — убойные. Позавчера он у меня разрядился вне дома, и так как кейса у меня с собой не было, я зарядил его от пауэрбанка через USB-кабель. После этого у него отказал микрофон: при звонке собеседник меня не слышит или слышит плохо, голосовой помощник тоже работает плохо. При этом музыка и прочие звуки (например, от видео на YouTube) производятся в хорошем качестве. Кто может подсказать, в чëм причина и что делать?