На какие законы/статьи опираться, если хочешь сдать ювелирное изделие по браку?

Сутки назад был куплен товар в ювелирном магазине (леска с золотым замком). Товар покупали в качестве подарка и не примеряли в магазине. Уже после покупки девушка, которой дарили, примерила и оказалось, что замок бракованный и как следует не застегивается. Хотим сдать товар по браку. Чек и бирка есть.
Насколько знаю, ювелирные изделия по заводскому браку сдать можно, но на какие конкретно статьи каких законов можно в таком случае опираться?