Есть звуковая дорожка на скаченном видео ,но нету звука на ноутбуке mp4

Есть проблема у меня.

На ноутбуке нету звука у скачанного файла(Скачивал из untwitch ролик mp4)(Открывал через VCL и KMR).Также нету звука в программе для монтажа видео(Shotcut) ,но звуковая дорожка есть

Хотя везде есть звук, на Ютубе, на сайтах.

Попытался обновить драйвера, а все актуальные звуковые драйвера установлены.

Файл перекинул на телефон и на телефоне есть звук.Это проблема в ноутбуке

Win 7 32 Bit

Пожалуйста накидайте все возможные варианты решения, 2 дня уже ищу по инету решения проблемы