Дмитрий Дмитриев
Просветленный
(40473)
2 месяца назад
Проблема с работой клавиатуры и мыши на вашем ноутбуке Lenovo Ideapad 5 может быть связана с несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему:
Обновление драйверов: Убедитесь, что все драйвера, особенно для клавиатуры и мыши, обновлены. Зайдите на сайт Lenovo и проверьте наличие обновлений драйверов для вашего устройства. Также обновите драйвера для чипсета и USB-контроллеров.
Энергетические настройки:
Откройте "Панель управления" > "Электропитание" и проверьте настройки. Убедитесь, что у вас выбрана схема питания, которая не отключает USB-устройства для экономии энергии.
Вы можете также зайти в свойства вашего USB-устройства через "Диспетчер устройств", открыть "Управление электропитанием" и отключить опцию "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
Проверка на наличие конфликтов: Иногда проблемы могут возникать из-за конфликтов между устройствами. Попробуйте отключить все ненужные USB-устройства и посмотреть, сохраняется ли проблема.
Использование встроенной клавиатуры: Проверьте, работает ли встроенная клавиатура и трекпад. Это поможет определить, связана ли проблема с подключенными устройствами или с системой.
Запуск диагностики Windows: Используйте встроенные средства диагностики Windows. Перейдите в "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" и запустите диагностику оборудования.
Проверка на наличие обновлений Windows: Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления для Windows 11. Иногда проблемы могут быть исправлены с помощью патчей от Microsoft.
Замена USB-портов: Попробуйте подключить клавиатуру и мышь к другим USB-портам. Иногда порты могут быть неисправны или давать сбой.
люченна проводная клавиатура (за 1к) и беспроводная мышь Microsoft. На Windows 11 pro лицензия. Возникает проблема. При постоянно работе, примерно через 12 часов перестаёт отвечать либо клавиатура, либо мышь. Каждый раз по разному. Помогает только перезапуск пк. Хотелось бы это исключить. Подскажите пожалуйста решение проблемы. Заранее спасибо за помощь.