Оформилась подписка Яндекс плюс

Зарегалась на Яндекс маркете и гоу для заказа такси, ввела реквизиты и больше не пользовалась этими сервисами. Вчера захожу в историю платежей и вижу -299р за подписку яндекс плюс, которую я не оформляла. Написала в поддержу: спустя день нет ответа, что делать? Яндекс воспринимает введение реквизитов как призыв к несогласованному оформлению подписки, о которой даже не сообщили?