Можно ли отвечать на вопросы с помощи нейронки? (надеюсь это не запрещено)

начало сомнений - безусловный плюс вам в копилочку.

явного запрета нету.

насчет AI и Ответов... как бы так помягче сказать...
отвечая с помощью нейросети, вы отвечаете не самостоятельно.
не лично!
без задействования своего интеллекта, своих знаний.
старание лишь в обращении к нейронке и выполнении операции копировать/вставить.

так какова же ценность поста с аккаунта-посредника между AI и другими участниками проекта Ответы@майл.ру?

чуть выше, чем у плагиаторов, которые тупо копируют чужие ответы.

Рассмотрим проблему с такой стороны:
О проекте Ответы заявляется официально
https://help.mail.ru/otvety-help/about/

Ответы Mail — это пространство, в котором вы можете задавать вопросы и получать настоящие ответы от живых людей, это мгновенная помощь по любому вопросу от тысяч пользователей онлайн!

Чётко вижу:
настоящие ответы от ЖИВЫХ людей
Нейронка к живым людям не относится, не правда ли?