Если мозоль сухая или предполагаете, что она еще и стержневая, тогда к подологу. Но вообще с ней и дома можно справится. Я для этого в аптеке вот такую мазь Уродерм покупала
https://t.me/zaoretinoids/401 Она с мочевиной в составе, хорошо размягчает, после нее вся лишняя кожа легко убирается пемзой. А если это стержневая мозоль, тогда потом еще нужно наносить средство для удаления.