thefks
Знаток
(358)
1 месяц назад
Если компьютер завис и на экране появился серый экран с надписью «Подготовка Windows», есть несколько действий, которые можно попробовать, прежде чем обращаться к специалистам:
Подождите некоторое время. Иногда процесс подготовки может занять некоторое время, особенно если на компьютере установлено много программ или выполняется обновление системы.
Попробуйте перезагрузить компьютер. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе компьютера, пока он не выключится. Затем включите его снова.
Используйте комбинацию клавиш для перезагрузки. На большинстве компьютеров можно перезагрузить систему, нажав одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc.
Отключите компьютер от питания. Если предыдущие способы не помогли, можно попробовать отключить компьютер от питания на несколько минут, а затем включить его снова.
Подключите внешний монитор. Если у вас есть внешний монитор, попробуйте подключить его к компьютеру и посмотреть, появится ли на нём изображение.
Попробуйте восстановить систему. Если на компьютере установлена операционная система Windows, можно попробовать восстановить систему из точки восстановления. Для этого нужно открыть меню «Пуск», ввести «Восстановление» и выбрать соответствующий пункт.
Обратитесь к специалистам. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, потребуется обратиться к специалистам по ремонту компьютеров. Они смогут определить причину проблемы и предложить решение.
Важно помнить, что каждый компьютер уникален, и способы решения проблемы могут отличаться в зависимости от модели и конфигурации. Если вы не уверены, как правильно поступить, лучше обратиться за помощью к профессионалам.