Колонки стали очень тихо работать,но если подключить к телефону то звук такой же Genius SP-E120

У меня почти такие же, только модель старше SP-E350.
...
Со временем регулятор громкости вращается туго и трещит в колонках при регулировании. Может дело в нем? В таком случае его нужно смазать машинным маслом (которое для швейных машин), а также оружейное масло подходит.

значит где то есть настройки в программе увеличения громкости или случайно нажали многоканальный звук и колонки стали проигрывать искусственно разделены канал..что да будет неприятно и потише