Закапали кошке капли в уши..

Не стоит, всё нормально.

Да, протирайте уши снаружи. Если проблема сохранится, обратитесь к ветеринару.

Ветврач приходил и какой то желтый порошок от клещей засыпал кошегам в ухи. Вонючий порошок был - не передать. Действовал быстро и надежно, а эти капли или фуфел голимый или вообще подделка.

Можно протереть ватным диском ушные раковины. Когда кошка трясет головой-так она пытается избавиться от влаги внутри нее

В инструкции от производителя к препарату, что написано? Вот по инструкции и действуйте. Уши только осматривайте, перед следующей процедурой, чтобы раздражения и покраснений не было, хотя скорее всего дискомфорт животного и потрясывания головой связаны исключительно с новыми для животного ощущениями и желанием избавиться от этих ощущений.