Как изменить имя в тиктоке?

Не получается сменить имя на аккаунте в тиктоке. Именно не юз, а имя. 7 дней давно прошло, но когда пытаюсь изменить, выдает ошибку. У меня айфон, сижу с мода. Пробовала включить впн, все равно ничего не работает… Может знаете еще какие-то способы?