Неоказана оплаченая услуга

Эдравствуйте произвёл оплату на майл знакомствах . в банке деньги списались а вкошелёк майл не попали????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! в кошельке деньги появились а вип статус не активируеться????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! писал на почту потдержки ,бесполезно. Отправил копии чековю Тишина. Майл знакомства РАЗВОД.