В регистратуре женской консультации работница другой сказала,что ненавидит меня,что я часто хожу и надоела им,как быть?

Надоела эта мне,когда я выходила(назвала мою фамилию).ненавижу ее,надоело видеть ее рожу.ее врачи все лечат и лечат,а ей все хуже и хуже.она ненавидит всех врачей,т.к.ее вылечить не могут.она уже сама не хочет сюда ходить и видно что ей уже надоело все...когда ее вылечат,чтоб ее рожу уже здесь не видеть.а у меня ещё 2операции по женски ,по плану.у меня страх ходить в эту консультацию.я с ними не ругалась.но спрашивала, по поводу ошибок у врачей,которые на нас тренируются,мол,кто ответит за их врачебные ошибки....там просто нельзя было замечание не сделать .скандалы не устраивала.и вот,такое ..услышала.мне что теперь туда не ходить,раз я регистратору и врачей раздражаю,что не лечима?(полипы,кисты лезут,лечение не помогает).как себя с таким хамками?у меня страх.