В ЛК есть такой столбец - Ограничения на день - 10 прямых вопросов... что это за прямые вопросы и как их задавать?

Прямой вопрос - это личный вопрос эксперту,
представителю (либо сотруднику) компании на "Ответах".
Прямой личный вопрос экспертам задаётся через кнопку "Задать вопрос" в их профиле ЛК.
Примеры экспертов:

Консультант МегаФона https://otvet.mail.ru/profile/id245011942/
Программист Ответов https://otvet.mail.ru/profile/id258153893/
Эксперт Почты https://otvet.mail.ru/profile/id31540184/

Есть и другие эксперты, но их списка нигде нет.
Вопрос эксперту можно сделать видимым для всех или скрыть
- по вашему желанию.