Может вам не подошел сам крем, а может вы наносили его на раздраженную кожу, в таком случае, мочевина может вызывать зуд. В любом случае для увлажнения лучше выбрать другое средство, например вот такую мазь Радевит
https://t.me/zaoretinoids/437 В составе у нее витамины и она отлично увлажняет, питает кожу, а также убирает раздражение и покраснение.