Почему аватарка на ящике Мэила не отображается на других ящиках и вместо нее инициалы?

Question

Почему аватарка на ящике Мэила не отображается на других ящиках и вместо нее инициалы?

Азамат Гогичаев Ученик (223), открыт 1 неделю назад

Стоит аватарка, если с мэила на мэил пиьсма пересылать, то аватарка отображается. А если посылаю на яндекс, например, то вместо аватарки инициалы.

В чем может быть проблема?

Answer 1

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, о ситуации через форму службы поддержки: https://help.mail.ru/mail/forms/support/