Если коньки новые, то есть ты их недавно купила и еще не раскатала, то давить могут. Советую прогреть коньки феном (можно и строительным), а затем надеть на ногу и постоять в них до полного их охлаждения. Это поможет сильно. Если же коньки обкатаны и боль более, чем 3-4 обкатки, то советую сходить в специализированный магазин, к примеру Фигурист или Twizzle и попросить расширить носовую часть. Если и этот способ нет, то тогда нужно поменять полноту ботинка, т.е. купить нвоый.
Насчет большого пальца.
Фото взяла с официального сайта Edea. Тут показано, как должны быть расположены пальцы (если ранее были коньки, то можно посмотреть, правильно ли подобран размер). Одно дело, он просто касается, другое дело, что он касается, болит и на него что-то давит.
В общем, если ботинки новые, то их можно простить до полной обкатки и обноски. Если это наблюдается уже несколько НЕДЕЛЬ, вот тогда стоит задуматься о замене ботинок.