ОЧЕНЬ СРОЧНО!!! ТЕМА ИИ И КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Всем привет. Есть такой вопрос. Если в клиентской поддержке работает автоматизированная система, а именно исскуственный интелект. Вам как потребителям услуги. Что вы бы хотели видеть от него и какие уникальные функции можно добавить для этого ассистента, что бы он был круче. А так же если тут есть представители компании, что вы бы хотели видеть от этого ассистента