Помогите пожалуйста с проблемой. Техподдержка Brawl Stars

Пару лет назад, потерял доступ к аккаунту в бравле и хотел недавно восстановить его, пишу все данные об утерянном аккаунте, которая запрашивает техподдержка и через несколько дней пишут, что мало информации.
На аккаунте старый айди.