Как восстановить аккаунт на фэйсбуке, если требования все время отклоняются?

Всем привет. Мой аккаунт на фэйсбуке нужен был мне для входа в одну игру(называть ее не буду из-за людей, которые судят личность по играм). В общем, один раз я забыла выключить ВПН перед заходом в эту игру. Раньше такое тоже случалось, но я просто отключала его и проблемы не было. Теперь же мне высветилось : «Ваш аккаунт заблокирован из-за подозрительных действий. Чтобы разблокировать его, сделайте определенные пункты». Там нужно было ввести телефон и показать любой документ, подтверждающий личность. Второй уже раз я показываю паспорт (в развернутом виде и при хорошем освещении), но мои просьбы настойчиво отклоняются. Что делать? У кого так было, как вы справились? Создать новый аккаунт я не могу, так как именно этот привязан к той игре.