Mister The legend of Mail ru
Мыслитель
(8595)
4 месяца назад
это может быть связано с недостаточным объемом памяти для нормального выполнения приложений. Кроме оперативной памяти, важными характеристиками компьютера являются также процессор (CPU) и жесткий диск (HDD или SSD).
Чтобы определить основную проблему, можно проверить, сколько ресурсов CPU и HDD/SSD потребляется в момент вылета приложений.
Сергей Попов из Севстар
Просветленный
(23752)
4 месяца назад
Здравствуйте!
Проблема с вылетом приложений при использовании значительного объёма оперативной памяти может быть вызвана рядом причин. Вот основные шаги для диагностики и решения:
1. Проверка физических параметров оперативной памяти
Убедитесь, что оперативная память установлена корректно. Проверьте модули на возможные повреждения, а также их совместимость с вашей материнской платой.
Запустите встроенную утилиту Windows для диагностики памяти:
Нажмите Win+R, введите mdsched.exe, нажмите Enter.
Выберите «Перезагрузить и проверить». Это позволит выявить ошибки в работе памяти.
2. Обновление драйверов и BIOS
Установите последние версии драйверов для вашего оборудования с сайта производителя.
Проверьте обновления BIOS/UEFI на сайте производителя материнской платы и при необходимости обновите.
3. Проверка файла подкачки
Если система исчерпала оперативную память, могут возникнуть сбои. Проверьте настройки файла подкачки:
Нажмите Win+Pause, выберите «Дополнительные параметры системы».
Во вкладке «Дополнительно» выберите «Параметры» → «Дополнительно» → «Изменить».
Убедитесь, что файл подкачки включён и его размер не менее 4–8 ГБ.
4. Диагностика приложений
Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и проверьте, какие приложения потребляют больше всего памяти. Попробуйте отключить или переустановить их.
Убедитесь, что у этих приложений есть все необходимые обновления.
5. Проверка температуры и стабильности системы
Перегрев компонентов, особенно процессора или видеокарты, может вызывать ошибки. Используйте программы типа HWMonitor или AIDA64, чтобы проверить температуру.
Проверьте, работает ли охлаждение нормально, и при необходимости почистите систему от пыли.
6. Сканирование системы на вирусы
Используйте антивирус или утилиту Microsoft Defender Offline, чтобы исключить вредоносные программы.
7. Проверка целостности системы
Запустите проверку системных файлов:
Нажмите Win+R, введите cmd и откройте от имени администратора.
Введите команду sfc /scannow и дождитесь завершения.
8. Обновление или переустановка Windows
Если вышеуказанные действия не помогли, убедитесь, что Windows 10 обновлена. При необходимости выполните чистую установку системы.
Если проблема сохраняется, напишите более детально о характеристиках вашей системы (модель процессора, видеокарты, текущая версия Windows), и я помогу с дальнейшей диагностикой.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар