Марья Караханян
Ученик
(128)
1 неделю назад
Понимаю, что ситуация с отсутствием Wi-Fi может быть очень неприятной. Попробуйте сначала перезагрузить ваш роутер, отключив его от питания на 30 секунд. Затем включите его снова и подождите, пока полностью загрузится. Если это не поможет, проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем устройстве. Возможно, нужно зайти в настройки и активировать его. Если сети все равно нет, стоит проверить, правильно ли введены данные для подключения.
Сергей Попов из Севстар
Мудрец
(16488)
1 неделю назад
Здравствуйте!
После сброса настроек сети ваш Wi-Fi мог отключиться, и настройки роутера могли сброситься на заводские. Для восстановления работы выполните следующие шаги:
Проверьте кабельное соединение:
Убедитесь, что кабель от интернет-провайдера подключён к порту WAN на вашем роутере.
Подключитесь к роутеру:
Подключите устройство (например, телефон или ноутбук) к роутеру через Wi-Fi или кабель.
По Wi-Fi: название сети (SSID) и пароль указаны на наклейке на роутере.
По кабелю: подключите кабель LAN к роутеру и компьютеру.
Откройте настройки роутера:
В браузере введите IP-адрес роутера (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1, указан на наклейке).
Введите логин и пароль (обычно admin/admin или указаны на корпусе устройства).
Настройте интернет-соединение:
Зайдите в раздел настроек WAN или Интернет.
Введите данные для подключения, предоставленные вашим провайдером (PPPoE, IP-адрес или динамическое соединение).
Если не знаете данные, свяжитесь с нашей техподдержкой.
Настройте Wi-Fi:
Перейдите в раздел «Wi-Fi» или «Беспроводные сети».
Укажите название сети (SSID) и пароль для доступа.
Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
Если после этих действий сеть не появляется, обратитесь в нашу техподдержку. Мы поможем вам настроить соединение удалённо или отправим специалиста на дом.
Технический специалист интернет-провайдера Севстар